หน้าที่การงานกับความผิดพลาด

สวัสดีค่ะทุกคน วันนี้แอดก็มาบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับหน้าที่การงานของพนักงานไปรษณีย์ค่ะ

ว่ามันสบายหรือไม่สบายกันแน่ ปล.เล่าจากประสบการณ์ที่เคยเจอมานะคะ

อย่างแรกเลย

หน้าที่การงานที่เคาน์เตอร์

จะทำงานในห้องแอร์ พบปะกับลูกค้ามากที่สุด

ลูกค้าก็มีหลายประเภทนะคะ เราต้องรับมือให้ทัน5555

ลูกค้าที่เพิ่งเคยมาครั้งแรก เราก็มีวิธีรับมือคือการทำให้เขาดูต้องพูดจาสุภาพค่ะ เพื่อทำให้ลูกค้าเชื่อใจเรามากขึ้น

ลูกค้าที่หัวร้อนง่าย เราก็ต้องค่อยพูดไม่ว่าเขาจะว่าเราอย่างไงบ้างเราก็ต้องยิ้มตอบค่ะ เราต้องใจเย็นมากๆค่ะ555

ลูกค้าก็มีประมาณนี้นะคะ หน้าที่สำคัญอีกอย่างของหน้าเคาน์เตอร์ก็คือการใจเย็น พูดจาไพเราะ และก็ยิ้มด้วยค่ะ

เวลาตอนเลิกงาน ปัญหาส่วนมากของหน้าที่เคาน์เตอร์คือ เงินขาด เงินเกินค่ะ

ถ้าเงินขาดเราก็ต้องออกทรัพย์ของเราค่ะ  ส่วนเงินเกินเราก็เก็บไว้ที่เคาน์เตอร์ค่ะ เพื่อเป็นทุนในครั้งต่อไปค่ะ

เงินขาดเงินเกินก็เกิดจากความผิดพลาดของตัวเราเองค่ะ ก็อาจจะมีมึนๆเบลอๆกันบ้าง

แต่อาจจะชอบสำหรับที่อยากจะเรียนในสาขาอาชีพนี้ค่ะ

อย่างที่สอง

หน้าที่ห่อหุ้มพัสดุค่ะ

ก็ต้องใจเย็นๆเช่นกันค่ะ เพราะลูกค้าส่วนมาก็ต้องการให้ของที่ห่อหุ้มออกมาแบบปลอดภัย เราก็ต้องตอบสนองความต้องการของเขาค่ะ หน้าที่นี้อย่างที่บอกไปว่าต้องตรวจสอบสินค้า ก็ต้องตรวจสอบจริงๆค่ะ อาทิเช่น

จะส่งของเหลว ซึ่งก็ส่งไม่ได้ เราก็พูดกับเขาดีๆว่าส่งไม่ได้นะคะ อาจจะเสียหายได้ ลูกค้าบางคนก็อาจจะไม่พอใจ       

แต่เรามีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของสิ่งของที่ลูกค้าจะส่งค่ะ ถ้าเราอธิบายดีๆ เขาก็จะเข้าใจเราค่ะ

อย่างสุดท้าย

ห้องไปรษณีย์ภัณฑ์

จะต้องรับมือกับกล่องพัสดุและพัสดุอื่นๆที่ต้องนำใส่ในรถ ต้องมีไหวพริบที่ดีนิดนึง ต้องมองหาช่องทางในการบรรจุของให้มากขึ้นกว่าเดิม หน้าที่ส่วนมากจะเป็นผู้ชายที่ทำมากกว่าเพราะมันจะโคกับบุรุษไปรษณีย์ด้วย ต้องขี่รถไปส่งของตามบ้านนั้นเอง

หน้าที่การงานแต่ละหน้าที่มีความสำคัญต่างกันแต่ที่สำคัญหรือคือความอดทนในหน้าที่การงาน บางครั้งอาจจะเจอสิ่งเลวร้ายแต่ก็อดทนและพยายามผ่านมันมาให้ได้ สำหรับคนที่ชอบอาชีพนี้ก็อย่าลืมาสมัครกันเยอะๆนะคะ 😆😆😆😆😆😆